Política de privacidade

Última atualização: 7 de março de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como a Filtro Puro recolhe, utiliza e protege as informações pessoais dos utilizadores quando visitam o website www.filtropuro.com ou utilizam os nossos serviços.

Ao utilizar este website, concorda com a recolha e utilização das suas informações conforme descrito nesta política.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Filtro Puro
R. 1 de maio, 110
2510-665 Vau
Portugal

Email: filtros.vidro@gmail.com

2. Dados pessoais recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso website ou realiza uma compra:

Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Morada de faturação
Morada de envio
Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)
Endereço IP
Dados do dispositivo e navegador
Histórico de compras e interações com o website

Estes dados são recolhidos quando:

cria uma conta
realiza uma compra
subscreve a newsletter
entra em contacto connosco
navega no website

3. Finalidade da recolha de dados

Os dados pessoais são utilizados para:

processar encomendas
processar pagamentos
enviar produtos
comunicar com os clientes
prestar apoio ao cliente
melhorar o funcionamento do website
prevenir fraude
cumprir obrigações legais
enviar comunicações comerciais (caso autorizado)

4. Pagamentos

Os pagamentos realizados no website são processados através de plataformas seguras de pagamento.

A Filtro Puro não armazena dados completos de cartões bancários.

As entidades responsáveis pelo processamento de pagamentos podem tratar os dados necessários para concluir a transação de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

garantir o funcionamento do website
analisar a utilização da loja
melhorar a experiência do utilizador
personalizar conteúdos e anúncios

O utilizador pode gerir ou desativar cookies através das definições do navegador.

6. Partilha de dados com terceiros

Os dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas quando necessário para o funcionamento do serviço, incluindo:

Shopify (plataforma de comércio eletrónico)
transportadoras
prestadores de serviços de pagamento
ferramentas de análise e marketing
autoridades legais quando exigido por lei

Estes terceiros tratam os dados apenas para executar os serviços necessários.

7. Armazenamento e segurança dos dados

Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

acesso não autorizado
perda
destruição
alteração

No entanto, nenhuma transmissão de dados na internet pode ser considerada totalmente segura.

8. Retenção de dados

Os dados pessoais são armazenados apenas durante o período necessário para:

prestar os serviços solicitados
cumprir obrigações legais
resolver litígios
aplicar acordos legais

9. Direitos dos utilizadores (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), os utilizadores têm o direito de:

aceder aos seus dados pessoais
corrigir dados incorretos
solicitar a eliminação dos dados
limitar o tratamento dos dados
solicitar a portabilidade dos dados
opor-se ao tratamento dos dados

Para exercer estes direitos, pode contactar:

filtros.vidro@gmail.com

10. Transferências internacionais de dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem processar dados fora da União Europeia.

Quando tal acontece, garantimos que são aplicadas medidas adequadas de proteção de dados em conformidade com a legislação europeia.

11. Utilização por menores

Este website destina-se apenas a utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos.

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.

12. Natureza dos produtos

Os produtos vendidos pela Filtro Puro são acessórios reutilizáveis em vidro.

A Filtro Puro não promove nem incentiva o consumo de tabaco ou de quaisquer outras substâncias.

13. Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

14. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, pode contactar: